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他们只是“不了解”

小故事网 时间:2019-08-01

1983年,赵雪婷出生在华中的一个城市,打小就想看大海的梦想让她选考了南方的大学,毕业后去了海南。虽然她刚参加工作一年多,做的是保险推销员,但她的心态一直很好,工作业绩也相当突出,一年中的绩效已超过那些拥有三年工作经验的老推销员的工作绩效。一起来的同事们向她请教成功的秘诀,她总是不好意思地摇摇头说:“没有什么啦!”

一位同事急切地问:“难道在你销售保险的过程中,没有遇到过类似‘被拒绝’这样的挫折?”

赵雪婷很肯定地回答说:“我从来都没有碰到过被拒绝的情况。”同事们更加诧异,“被拒绝”可说是每个保险推销员必经的一道难题,所以他们怎么也不能相信她说的话。
他们只是“不了解”

大家追问个不停,赵雷婷解释说:“我并不认为顾客不买我保单就叫被拒绝’,我想他们只是“不了解”我这个产品罢了。所以再看到这个顾客时,我就继续让他了解,即使他仍然不买,也没有关系,仅仅说明他还是不了解。所以我还会继续去拜访他,让他了解得更详细。”

“没有‘被拒绝’,只有‘不了解’”。多么好的一个定义!当你能够从心底扭转对一件事物的认识时,带给你的感受就大大地不一样了,这个大大不一样的感受也会带给你大大不一样的结果。

职场励志

当你在工作中碰了钉子,或是吃了闭门羹,一定会感到灰心丧气,不但破坏心情,甚至还会挫伤工作的积极性。但如果能换个角度去看待这些工作中不可避免的困难,那样就能以平和的心态去面对一个又一个问题,轻松地踢走脚下的这些绊脚石。面对问题,不急不躁,放松心态,这样一路走下去,回头看时,才发现不知不觉中你已经超越了别人很长的一段路程。

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